En Planado, se pueden agrupar empleados en equipos. Esto permite asignar un trabajo no a un solo asignado, sino a varios. En este caso, todo el equipo será el asignado.
Un equipo está compuesto por el jefe de equipo y los trabajadores. El jefe de equipo es el responsable de la realización del trabajo. Solo él tiene la capacidad de iniciar y finalizar los trabajos del equipo, así como de completar los informes. Los demás miembros del equipo pueden ver los trabajos del equipo en su aplicación móvil, pero no pueden realizar cambios en ellos.
Además del equipo con una composición fija, Planado admite la creación de equipos "sobre la marcha". Esto está detallado en la guía de trabajo con equipos.
Creación de equipo
Para crear un equipo, vaya a la página "Turnos" y luego a la pestaña "Equipos".
Turnos → Equipos
Aquí se mostrarán todos los equipos creados. Para crear un nuevo equipo, pulse el botón "Agregar".
Agregar equipo
Se abrirá la ventana de creación de equipo. Ingrese el nombre del equipo (se mostrará en el horario y el calendario) y una breve descripción.
Creación de un equipo
No olvide asignar un jefe de equipo, ya que solo él podrá realizar los trabajos del equipo.
Un empleado puede convertirse en jefe de equipo si tiene el derecho de realizar trabajos en la aplicación móvil. Los permisos se configuran en la página de edición del empleado en el menú Ajustes → Empleados. Puede encontrar más información sobre permisos y licencias en la guía.
Haga clic en el campo "Trabajadores" y seleccione en la lista los empleados que formarán parte del equipo. Estos empleados tendrán acceso a la información de los trabajos asignados a su equipo, pero no podrán realizar cambios en ellos.
⚠️ Todos los empleados del equipo deben tener acceso a la aplicación móvil.
También puede agregar habilidades del equipo y territorio del equipo. Puede encontrar más información sobre territorios y habilidades en la base de conocimientos de Planado.
Después de agregar la información del equipo, haga clic en el botón «Agregar». El equipo que ha creado aparecerá en la lista de equipos en los turnos y el horario. Ahora puede seleccionarlo como asignado en el trabajo.
El equipo creado
En la página de Turnos también puede establecer los días laborables y los días libres de los ejecutantes y equipos. Puede encontrar más detalles sobre el horario en la base de conocimientos de Planado.
Edición del equipo
Para editar un equipo creado previamente, abra la pestaña de Equipos en la página de "Turnos" y haga clic en el ícono de configuración del equipo «⚙️» junto al nombre en la lista de equipos.
Edición del equipo
Si necesita ayuda, deje una solicitud o escríbanos a support@planado.app.