⚠️ Para determinar la geolocalización del empleado, este debe tener trabajos no finalizados en el día actual.
La aplicación móvil de Planado registra las coordenadas del empleado:
- Cada 2 minutos;
- Al cambiar el estado del trabajo, es decir, al presionar los botones En camino, Comenzado, Pausado o Finalizado.
El despachador puede ver las ubicaciones de los empleados en la página Mapa de la aplicación web.
En el mapa se muestra la ubicación actual. En el menú izquierdo aparece la lista de todos los empleados.
Puede seleccionar a cualquier ejecutor y ver su ubicación actual, la fecha del último registro de coordenadas y el nivel de batería de su dispositivo.
Los trabajos también se muestran en el mapa y pueden filtrarse por estado.
Puede cambiar entre Yandex.Maps y Google Maps. Para ello, vaya a Ajustes → General, y en la sección Mapa, seleccione la opción deseada. El menú de Ajustes solo está disponible para usuarios con acceso de Administrador.
Para ver la ubicación de los empleados en los últimos 7 días, abra el historial de ubicaciones junto a su nombre.
Las coordenadas también se registran en los trabajos. Las coordenadas capturadas al presionar los botones incluyen el estado del trabajo junto a la hora del registro.
Además de las coordenadas, se muestra la hora en que el empleado estuvo en ese lugar, la precisión (margen de error) de la ubicación y la distancia hasta el trabajo.
⚠️ El margen de error mostrado depende de la señal GPS del dispositivo del empleado.
⚠️ La ubicación se registra incluso si Planado funciona en modo offline. Una vez restablecida la conexión a internet, todas las coordenadas se envían al servidor.
Cambie a la pestaña Trabajos para ver todos los trabajos en el mapa. Puede visualizar todos los trabajos actuales, trabajos sin fecha y los programados para el futuro.
Los trabajos también pueden filtrarse por tipo y plantilla. Todos los trabajos se agrupan por estado.
Para mostrar los trabajos solo en ciertos días, presione el botón Período y seleccione el intervalo deseado.
Presione un trabajo para abrir la ventana de edición. Puede cambiar rápidamente la fecha del trabajo y el ejecutor. Para editar otras configuraciones, presione el nombre del trabajo.
Con el filtro "Mostrar no publicados", puede ver los trabajos sin asignado. Este filtro es útil si necesita encontrar al empleado disponible más cercano al lugar del trabajo.
Trabajo sin asignado en el mapa
Si algunos empleados no se muestran en el mapa, verifique si sus teléfonos están correctamente configurados. Consulte la guía No se actualiza la ubicación.
Si necesita ayuda, deje una solicitud o escríbanos a support@planado.app.