⚠️ Для определения геопозиции сотрудника, у него должны быть незавершенные наряды на текущий день.
Мобильное приложение Планадо считывает координаты сотрудника:
- каждые 2 минуты;
- при смене состояния наряда, т. е. при нажатии кнопок В пути, Начать, Приостановить, Завершить.
Диспетчеру доступны местоположения сотрудников на странице Карта в веб-приложении.
На карте отображается текущее местоположение. В левом меню отображается список всех сотрудников.
Вы можете открыть любого из ваших исполнителей и просмотреть их текущее местоположение – дату последнего считывание координат и заряд батареи.
Наряды также будут отображаться на карте. Вы можете отфильтровать отображаемые наряды по статусу.
Вы можете переключиться с Яндекс.Карт на Google Maps. Зайдите в Настройки → Общие и в разделе Карта переключитесь на нужную. Меню Настройки доступно только пользователям с доступом Администратор.
Чтобы просмотреть местоположения сотрудников за предыдущие 7 дней, откройте историю их местоположений напротив имени.
Координаты отображаются и по нарядам. Координаты, считанные при нажатии на кнопки, содержат название статуса наряда напротив времени.
Помимо координат отображается время, когда сотрудник был в этом месте, точность (погрешность) местоположения и расстояние до наряда.
⚠️ Отображаемая погрешность зависит от сигнала GPS на устройстве сотрудника.
⚠️ Местоположение фиксируется, даже если Planado работает в офлайн-режиме. При восстановлении интернет-соединения все координаты передаются на сервер.
Переключитесь на вкладку Наряды, чтобы просмотреть все наряды на карте. Просмотреть можно все текущие наряды, наряды без дат и запланированные на будущее.
Наряды можно также отфильтровать по типу и шаблону. Все наряды группируются по статусу.
Чтобы отобразить наряды только в определенные дни, нажмите на кнопку Период и выберите требуемый интервал.
Нажмите на наряд, чтобы открыть окно редактирования. Можно быстро поменять дату наряда и исполнителя, чтобы отредактировать другие настройки, нажмите на название наряда.
С помощью фильтра «Показать неопубликованные», вы можете посмотреть наряды без исполнителя. Этот фильтр удобно использовать, если вам необходимо найти ближайшего свободного сотрудника к месту наряда.
Наряд без исполнителя на карте
Если некоторые сотрудники не определяются на карте, проверьте правильно ли настроены их смартфоны. Ознакомьтесь с инструкцией Не обновляется местоположение.
Если вам нужна помощь, оставьте заявку или напишите нам на почту support@planado.app.